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En Avanta queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Ofrecemos una garantía de 30 días desde la fecha de entrega para reportar cualquier novedad con tu pedido.

 

Para solicitar un cambio o devolución dentro de este plazo, el producto debe estar en su estado original: sin uso, con su empaque, etiquetas y accesorios intactos.

 

Para iniciar el proceso de garantía, escríbenos a info@avantacol.com o al 862-899-9336 indicando tu número de pedido y el motivo de tu solicitud. Te responderemos con los pasos a seguir.

 

Los reembolsos aprobados se procesan al mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo razonable una vez recibido y verificado el producto devuelto (cuando aplique).